Όροι Συνεργασίας
Όροι Χρήσης & Πώλησης
Τελευταία ενημέρωση: 20/07/2026
1. Γενικά
Η ιστοσελίδα sertiko.gr αφορά προϊόντα τσιγαρόχαρτων που κατασκευάζονται από την εταιρεία Ελληνικά Τσιγαρόχαρτα Α.Ε. και διατίθενται από την επιχείρηση Υιοί Δημητρίου Τζιαβέλη Ο.Ε., με έδρα την Πρωτεσιλάου 108, 131 22 Ίλιον, Αττική, ΑΦΜ [ΑΦΜ] και ΔΟΥ [ΔΟΥ] (εφεξής «η Εταιρεία»).
Η χρήση της ιστοσελίδας και η υποβολή παραγγελιών προϋποθέτουν την αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης και Πώλησης.
2. Φύση Πωλήσεων — B2B
Οι πωλήσεις μέσω της ιστοσελίδας sertiko.gr απευθύνονται αποκλειστικά σε επιχειρήσεις και επαγγελματίες, στο πλαίσιο χονδρικών συναλλαγών (B2B). Για την πρόσβαση στις τιμές και την πραγματοποίηση παραγγελιών απαιτείται εγγραφή και, όπου προβλέπεται, έγκριση του επαγγελματικού λογαριασμού.
Ο χρήστης δηλώνει ότι:
Ενεργεί στο πλαίσιο της επαγγελματικής ή επιχειρηματικής του δραστηριότητας.
Τα στοιχεία που υποβάλλει κατά την εγγραφή, όπως η επωνυμία, το ΑΦΜ και τα στοιχεία επικοινωνίας, είναι ακριβή και αληθή.
Έχει συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας του.
3. Προϊόντα και Διαθεσιμότητα
Οι περιγραφές, οι φωτογραφίες και τα τεχνικά χαρακτηριστικά των προϊόντων παρέχονται για την ενημέρωση των επαγγελματιών πελατών.
Η διαθεσιμότητα των προϊόντων μπορεί να μεταβάλλεται. Σε περίπτωση εξάντλησης αποθέματος ή αδυναμίας εκτέλεσης παραγγελίας, ο πελάτης ενημερώνεται σχετικά.
Οι τιμές χονδρικής εμφανίζονται μόνο σε εγγεγραμμένους και εγκεκριμένους επαγγελματικούς λογαριασμούς.
Οι τιμές και οι όροι προσφοράς ισχύουν σύμφωνα με όσα αναφέρονται κατά την επιβεβαίωση της παραγγελίας.
4. Παραγγελίες και Πληρωμή
Η υποβολή παραγγελίας μέσω της ιστοσελίδας δεν συνεπάγεται αυτομάτως την αποδοχή της από την Εταιρεία. Η παραγγελία θεωρείται αποδεκτή μετά την επιβεβαίωσή της από την Εταιρεία.
Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής γνωστοποιούνται στον πελάτη κατά την υποβολή ή την επιβεβαίωση της παραγγελίας.
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει διευκρινίσεις ή πρόσθετα στοιχεία σε περίπτωση που υπάρχουν εύλογες αμφιβολίες σχετικά με την επαγγελματική ιδιότητα του αγοραστή ή την ακρίβεια των στοιχείων του.
5. Αποστολή και Παράδοση
Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, τον προορισμό και τη συνεργαζόμενη μεταφορική εταιρεία.
Το κόστος αποστολής γνωστοποιείται πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας ή κατόπιν σχετικής συνεννόησης με τον πελάτη.
Σε περίπτωση καθυστέρησης ή προβλήματος στην παράδοση, ο πελάτης ενημερώνεται το συντομότερο δυνατό.
6. Περιορισμός Ευθύνης
Η Εταιρεία καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για την ορθή λειτουργία της ιστοσελίδας και την ακρίβεια των πληροφοριών που δημοσιεύονται σε αυτή.
Δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις ή αδυναμία εκτέλεσης παραγγελιών που οφείλονται σε περιστάσεις εκτός του εύλογου ελέγχου της, με την επιφύλαξη των υποχρεώσεων που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.
7. Πνευματική Ιδιοκτησία
Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων των κειμένων, φωτογραφιών, λογοτύπων, γραφικών και σχεδίων, προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία περί πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας.
Απαγορεύεται η αναπαραγωγή ή εμπορική χρήση του περιεχομένου χωρίς προηγούμενη άδεια του δικαιούχου, εκτός εάν επιτρέπεται από τον νόμο.
8. Εφαρμοστέο Δίκαιο
Οι παρόντες Όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο και εφαρμόζονται με την επιφύλαξη των υποχρεωτικών διατάξεων της ισχύουσας νομοθεσίας.
Για κάθε διαφορά που προκύπτει από τη χρήση της ιστοσελίδας ή τις συναλλαγές μέσω αυτής, εφαρμόζονται οι κανόνες δικαιοδοσίας και αρμοδιότητας που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία.
9. Επικοινωνία
Για πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα, τις παραγγελίες και τη συνεργασία B2B:
Επωνυμία: Υιοί Δημητρίου Τζιαβέλη Ο.Ε.
Διεύθυνση: Πρωτεσιλάου 108, 131 22 Ίλιον, Αττική
Email: info@sertiko.gr
Τηλέφωνο: +30 210 2692092